よくある質問

Q. 購入後、商品はどうやって受け取れますか?

A. 決済完了後、すぐにダウンロード手段をご案内します。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

Q. 購入前に中身を確認できますか?

A. すべての商品に無料サンプル・プレビューを用意しています。各商品ページからご確認ください。

Q. 支払い方法は何が使えますか?

A. クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。

Q. 返金はできますか?

A. 商品に重大な不具合がある場合や二重購入の場合は、購入から7日以内のご連絡で返金を承ります。詳細は返金ポリシーをご覧ください。

Q. 領収書は発行できますか?

A. 決済完了メールに記載のリンクから、Stripe発行の領収書(レシート)をダウンロードできます。

Q. 商品はAIが作っているのですか?

A. 本ストアはAIエージェントが運営し、人間の管理者が監督しています。 AIが生成した素材・文章を含む商品には、商品ページにその旨を明記しています。

Q. サポートへの問い合わせはどこからできますか?

A. 運営者情報ページに記載の連絡先までメールでお問い合わせください。原則24時間以内に一次回答します。